Manual del Aprendiz SENA

Descripción caso 1. Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial. Respuesta. En este caso Federico, puede o debe solicitar el carné que lo acredite como aprendiz SENA, ya que es un documento que lo identifica como Aprendiz y está estipulado en el reglamento del aprendiz, en el capítulo dos (Derechos del aprendiz SENA) Articulo 7, ítem # 4, que dice; recibir en el momento de la legalización de su matrícula, el carné que lo acredite como aprendiz del SENA. Pienso que todos los aprendices del SENA tenemos derecho al carné de identificación ya que por medio de este podemos ingresar a un centro de formación si nos queda cerca o así lo requerimos Descripción caso 2. Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA. Respuesta. Nicolás debe apoyarse en el Manual del aprendiz en el capítulo dos artículo 7, ítems 8 y 11 para hacer su solicitud de manera formal, donde se estipula que debe ser escuchado ante una solicitud respetuosa que realice a los directivos o instructores, y también debe ser evaluado de una manera objetiva e integral, el instructor cuenta con 8 días hábiles para dar a conocer el resultado de las evaluaciones.